Generación Z: Cómo Compran, Comunican y Consumen Contenidos
Recientemente, Avante, una destacada agencia de medios y publicidad, ha lanzado su «Informe GenZ. El mundo visto en vertical», donde analiza a fondo los hábitos sociales y de consumo de la Generación Z, conformada por individuos nacidos entre 1996 y 2010. En la actualidad, este grupo representa el 19,7% de la población española, equilibrando a la perfección el porcentaje entre hombres (53,7%) y mujeres (46,3%).
Identidad y Peculiaridades de la Generación Z
La Generación Z se ha formado en un entorno saturado de tecnología, marcando una clara diferencia respecto a generaciones anteriores. Esta cohorte es vista frecuentemente como un grupo ‘nativo digital’, cuyo estilo de vida parece un mundo aparte debido a la constante conectividad y acceso a la información inmediata. Sin embargo, definirlos únicamente por su año de nacimiento sería simplista, ya que influyen factores como el estrato socioeconómico, la cultura y las conexiones interpersonales.
Exploradores y Constructores: Los Dos Rostros de la Generación Z
El estudio segmenta la Generación Z en «exploradores» y «constructores» según su etapa de vida. Los «exploradores», de entre 16 y 24 años, todavía residen con sus padres y se centran en la búsqueda de su identidad, representando el 64,1% de esta generación. Valoran la autenticidad y diversidad, manteniendo un enfoque crítico hacia marcas que no son transparentes.
Por su parte, los «constructores», de entre 25 y 29 años, constituyen el 35,9% del grupo. Se están afianzando en el plano laboral y asumen diversas responsabilidades de compra. Esta etapa se caracteriza por un equilibrio entre idealismo y pragmatismo, con un interés creciente en el bienestar integral.
Preferencias Digitales en el Consumo de Medios
La inclinación hacia los medios digitales es predominante en la Gen Z, siendo Internet su principal fuente de acceso (97%), seguido por la Televisión Conectada y las redes sociales. Aunque los «exploradores» y «constructores» comparten hábitos similares, los constructores muestran un mayor consumo de sitios de contenido.
Se estima que 7,3 millones de personas de la Gen Z son usuarias activas de Internet, con un tiempo de conexión diaria que alcanza las 3 horas y 34 minutos, principalmente desde dispositivos móviles.
Las Redes Sociales: Un Espacio Multifacético
Las redes sociales no solo sirven de entretenimiento para la Generación Z, sino que también son plataformas claves para la expresión personal y la conexión social. Más de 6,7 millones de Zetas usan activamente estas plataformas, dedicando aproximadamente 1 hora y 17 minutos diarios, mayormente desde sus móviles.
Instagram lidera como la red social preferida, seguida por TikTok y Facebook. Las redes se han convertido en un canal para la creación personal, donde compartir contenido se traduce en un ciclo continuo de consumo y generación.
Streaming, Audio y el Consumo Audiovisual
En términos de contenido audiovisual, la Generación Z favorece las plataformas de streaming por su flexibilidad. YouTube domina este escenario, aunque plataformas como Netflix y Twitch también cuentan con amplia aceptación. En formato de audio, Spotify encabeza las preferencias, consolidándose como la principal opción entre los Zetas.
Rompiendo Mitos sobre la Generación Z
Es esencial desafiar algunos mitos comúnmente asociados con la Gen Z. Esta generación no es impulsiva en sus compras, sino informatizada; investiga y analiza las opciones antes de decidir. Apreciamos la calidad y el servicio, considerando el precio en su contexto, mientras valoramos tanto las compras en línea como en tiendas físicas.
Además, aunque disfrutamos del contenido digital, no descuidamos las experiencias físicas. Nuestra preferencia se orienta hacia un entorno «phygital» que combine lo tangible con lo digital. Así, rompemos con la percepción de superficialidad, al buscar autenticidad y coherencia en nuestras interacciones y elecciones.
La Generación Z es una comunidad diversa, influenciada por valores sociales y medioambientales que informan sus decisiones y estilos de vida. Esta rica complejidad proporciona un terreno fértil para que las marcas desarrollen estrategias más inclusivas e integradas.