Descubre las Estrategias de Éxito Presentadas en NEXT Conversion Burgos 2025
Este año, NEXT Conversion amplió su presencia en España, sumando a Burgos en su circuito junto a Madrid y Barcelona. El objetivo fue fomentar sinergias entre profesionales del marketing y eCommerce en Castilla y León. El evento, acogido en el Forum Evolución de Burgos, se convirtió en un hervidero de ideas y conocimientos que dejó satisfechos a todos los participantes.
Un Encuentro de Oportunidades: Innovación y Networking
Desde las 9:00 hasta las 15:30, el evento incluyó seis bloques de contenido impartidos por destacados especialistas y marcas, entre ellas Creators Co, Fitnessdigital, Getnet, Shein y Vinoselección. Además, momentos dedicados al networking, como el «coffee storm» y el «lunch storm», permitieron a los asistentes intercambiar ideas y ampliar sus contactos, consolidando una experiencia enriquecedora.
Marketplaces y Tiendas Propias: Debatiendo Pros y Contras
Uno de los temas principales fue la comparativa entre marketplaces y tiendas propias, presentado por Estibaliz Bachiller, Guillermo San Martín y Samuel Toro. Moderados por Rubén Bastón, los expertos señalaron los desafíos de costos en servicios adicionales de plataformas como Amazon. También analizaron los modelos de negocio emergentes como TikTok Shop, identificando ventajas y desventajas en estos canales.
Pagos Digitales: El Motor Oculto del eCommerce
Francisco San Pablo de Getnet expuso sobre la importancia de la digitalización de pagos en eCommerce. Enfatizó cómo soluciones de pago ágiles y seguras, como la tokenización de tarjetas y la oferta de diversos métodos de pago, pueden optimizar la conversión y la satisfacción del cliente, siendo esenciales para el crecimiento empresarial.
La Transformación Digital: Clave para el Crecimiento Empresarial
Salvador Moreno, CEO de Moreno Castillo, compartió la evolución de Lacasadelelectrodomestico.com. Destacó cómo la digitalización y un enfoque en la calidad del servicio y la velocidad de la web han permitido a su empresa manejar grandes volúmenes de pedidos y alcanzar una facturación significativa.
Entendiendo al Comprador Online Actual
En una mesa redonda moderada por Yara Quevedo, expertos discutieron las nuevas demandas de los consumidores digitales. Rapidez, resolución de problemas y confianza fueron identificados como aspectos clave que los consumidores valoran, junto con la importancia de un precio competitivo y una experiencia postventa exitosa.
El Crecimiento del eCommerce B2B
Jesús Martín, Enrique Alonso y Francisco del Olmo analizaron el creciente impacto del eCommerce B2B. Las empresas deben superar la resistencia al comercio digital y aprovechar la digitalización para optimizar sus operaciones y fidelizar a sus clientes, destacándose la integración necesaria con sistemas ERP para una gestión eficiente.
Shein: Una Mirada al Modelo de Negocios que Revoluciona la Moda Online
Carmen Cuadrado de Shein explicó las estrategias que han posicionado a la plataforma como líder en moda online. El enfoque de producción bajo demanda, un catálogo inclusivo y la mejora constante de la experiencia del usuario son pilares del éxito de Shein en el mercado global.
De Tienda Local a Líder Internacional: El Caso Creators Co.
Guillermo García compartió la notable transformación de Creators Co., de tienda local a gigante digital. Su historia de crecimiento se basa en hiperespecialización, automatización logística y la creación de comunidad, demostrando la eficacia de una estrategia bien ejecutada.
Agradecimientos a los Patrocinadores y Colaboradores del Evento
El éxito de NEXT Conversion Burgos 2025 fue posible gracias al apoyo de grandes marcas como CTT Express, Getnet y Geotelecom, entre otros. También fueron clave los Silver Sponsors Difadi y Lighthouse Feed, y los colaboradores como Bizum, Bolsalea, Elev8 y Revlon. La colaboración de estos actores fue fundamental para el desarrollo de un evento que marcó la pauta en innovación y estrategias comerciales digitales en España.